市第三人民医院：医者仁心祛病痛温情守护暖人心

安阳融媒《安阳日报》

医者仁心祛病痛温情守护暖人心

——记发生在市第三人民医院骨科一病区的一则医患故事

安阳融媒记者张武杰

患者家属送来锦旗表示感谢（医院供图）

锦旗致谢传温情，医者仁心获赞誉。日前，患者李女士的家人专程来到市第三人民医院骨科一病区，将一面饱含谢意的锦旗送到该科医生孙铭泽手中。锦旗上“医德高尚医术精关爱患者暖人心”的金色大字，既是患者和家属对康复疗效的由衷肯定，也是对医护人员恪尽职守、暖心照护的真挚回馈。

事情还要从5月的一天说起，李女士骑电动自行车出行途中不幸与机动车发生碰撞，造成右腕、右膝、右踝等多处受伤，肢体活动受限，刺骨的疼痛瞬间袭来。事故发生后，李女士居家休养数日，然而关节肿痛的症状始终没有缓解，身体不适感持续加剧，无奈之下只好来到市第三人民医院骨科一病区接受系统治疗。

“经检查发现，患者右侧胫骨上段骨髓水肿，右膝内外半月板变性、膝关节少量积液，右膝内侧副韧带及髌内侧支持带损伤，同时伴随膝关节周围软组织水肿，此外还查出腕关节存在小块骨裂……”6月23日，谈及李女士刚入院时的情况，孙铭泽记忆犹新。

李女士家住河北临漳，目前在我市工作生活，由于家里还有孩子需要照顾，家人不能实时到院陪护。就医期间，她总是心绪难安，内心满是对家人的牵挂，迫切希望能够尽快康复、回归正常生活。“患者独自就医、无人陪护，我们多一份用心，患者就多一份安心。”作为科室的年轻骨干，孙铭泽在科主任的言传身教和科室优良氛围的熏陶下，始终秉持“患者至上、医者仁心”的服务理念，对待每一位患者都尽心尽责，对于孤身就医、处境特殊的患者，更是主动倾注更多耐心与关怀。

考虑到李女士身体多处受伤、行动受限，独自往返各项检查极为困难，且存在隐匿伤情漏诊的风险，孙铭泽耐心细致地向她讲解每一项检查的必要性，细致分析病情变化，安抚她的焦虑情绪，全程陪同、引导患者完善各项检查，精准摸清全部伤情，为后续治疗筑牢基础。治疗期间，孙铭泽密切跟踪患者恢复情况，动态调整治疗方案，确保治疗安全有效。

治病更治心，暖心更暖人。在精准开展诊疗的同时，孙铭泽还格外注重人文关怀。日常查房时，他总会细致问询患者的疼痛变化、身体恢复情况，耐心解答她的各种疑问，反复叮嘱休养注意事项。考虑到患者无人陪护的难处，他和科室医护人员处处留心，用专业守护健康，用温情驱散孤单，用一个个细微暖心的举动填补照料空缺，让独自就医的李女士在病房中收获如家般的温情，真正做到了“患者在哪里，关怀就延伸到哪里”。

在孙铭泽和同事们的精心医治和悉心照护下，李女士的关节肿痛症状得到很大缓解，肢体活动功能逐步恢复，顺利康复出院。为此，满心感激的李女士和家人特意定制了锦旗送到市第三人民医院骨科一病区，向认真负责、温情暖心的孙铭泽以及科室全体医护人员致敬。

面对患者的诚挚谢意，孙铭泽表示：“救死扶伤是医者的本职，爱岗敬业、守护患者健康是我们不变的初心。从医路上，我始终坚信，医术是立身之本，仁心是行医之魂。每一位患者都值得被用心对待，我们不仅要以专业医术精准祛除病痛，更要以温情服务温暖人心，用坚守与担当为每一位患者的健康保驾护航。”